Уважаемые покупатели! Уточняйте наличие и стоимость товара по телефону. В связи с нестабильной ситуацией на рынке цена на товар может отличаться от цены на сайте.
Мессенджер
Telegram
Max

Расшифровка кодов ошибок котлов Protherm: руководство для владельца

В этой статье мы займемся расшифровкой кодов ошибок газовых настенных и напольных котлов Протерм.
Современные газовые котлы Protherm — это сложные устройства, которые при возникновении проблем сами сообщают владельцу о неполадке, выводя на дисплей специальный код. Понимание этих сигналов поможет вам быстро сориентироваться в ситуации, а иногда и устранить мелкую неисправность самостоятельно, без вызова мастера.
Важно знать: система кодировки ошибок для настенных (например, «Пантера», «Гепард», «Рысь») и напольных («Медведь», «Гризли») моделей различается. Мы подготовили для вас подробные таблицы с описанием проблем и возможных причин для обоих типов оборудования.

Неполадки в работе настенных котлов Protherm и варианты устранения ошибок

Для Вашего удобства мы собрали коды ошибок в таблицы по расположению узлов в котлах. В этих таблицах собраны коды, которые могут появляться на дисплее большинства популярных настенных моделей.

Проблемы с датчиками температуры (NTC)

Эти ошибки указывают на неисправность в цепи термодатчиков, контролирующих температуру в разных точках системы.

Ошибки системы отопления и циркуляции теплоносителя

Эта группа сигнализирует о проблемах с водой в системе, ее движением и перегревом.

Ошибки розжига, пламени и газового клапана

Сбои в работе горелки, которые мешают котлу нормально запуститься или удерживать пламя.

Проблемы с вентиляцией и отводом дыма

Неисправности электроники и коммуникации

Сбои в работе "мозга" котла — платы управления.

Коды ошибок для напольных котлов Protherm (Медведь, Гризли)

Устройства напольного типа имеют свою, более простую систему диагностики.

Что делать в первую очередь?

  1. Зафиксируйте код. Запишите или сфотографируйте код ошибки до того, как предпринимать какие-либо действия.
  2. Попробуйте перезапуск. Многие электронные сбои (например, после скачка напряжения) сбрасываются простым выключением и включением котла через панель управления.
  3. Проверьте очевидное. Для ошибок, связанных с давлением (F.22), проверьте манометр и при необходимости долейте воду. Для ошибок розжига (F.28) — убедитесь, что открыт газовый кран.
  4. Не занимайтесь самодеятельностью. Если код указывает на неисправность платы, газового клапана или сложную поломку, а также если сброс ошибки не помог, немедленно вызывайте квалифицированного специалиста сервисной службы. Ремонт газового оборудования требует знаний и соблюдения техники безопасности.

Помните, что своевременная диагностика по коду ошибки — это первый шаг к быстрому и безопасному ремонту вашего котла Protherm.

Мы можем подобрать нужную запчасть для Вашего котла Протерм

Пожалуйста заполните форму ниже или свяжитесь с нашими менеджерами по телефону или в удобных мессенджерах